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2025년 현재, 많은 구직자와 경력 단절자, 청년, 중장년층은 단순한 일자리 연결을 넘어 지속 가능한 생계 안정과 체계적인 취업지원을 동시에 필요로 하고 있습니다.
이러한 현실 속에서 고용복지⁺센터는 기존의 일자리센터와는 다른, 보다 맞춤형 통합 서비스를 제공하며 주목받고 있습니다.
고용복지⁺센터는 취업지원과 생활안정 서비스를 한 번에 받을 수 있는 종합 창구로, 특히 국민취업지원제도 참여자에게 실질적인 도움이 되는 다양한 프로그램을 제공합니다.
이번 글에서는 고용복지⁺센터에서 제공하는 취업지원 서비스, 취업지원 프로그램, 구직활동지원 프로그램의 주요 내용과 특징을 구체적으로 살펴보겠습니다.
고용복지⁺센터란 무엇인가?
고용복지⁺센터는 전국 각지에 설치된 고용노동부 산하 통합 지원 기관입니다.
기존의 고용센터 기능에 복지와 생계 안정을 아우르는 기능을 추가하여, 다양한 상황에 있는 구직자들이 일과 생활을 함께 안정화할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.
고용복지⁺센터의 핵심 기능은 다음과 같습니다.
☑️ 취업상담 및 직업훈련 연계
☑️ 고용서비스 및 복지서비스 원스톱 연계
☑️ 국민취업지원제도 운영
☑️ 구직자의 경제적·심리적 안정 지원
☑️ 창업 및 해외 취업 연계
이러한 서비스는 1:1 전담 상담체계를 통해 구직자의 성향, 상황, 구직 활동 목표에 맞게 제공되며, 필요시 다양한 기관과의 협업을 통해 맞춤형 자원을 연계합니다.
국민취업지원제도 참여자라면 누릴 수 있는 고용복지⁺센터의 혜택
고용복지⁺센터는 국민취업지원제도 참여자를 위한 종합적 취업 지원 서비스를 제공합니다.
국민취업지원제도는 중위소득 60% 이하의 구직자 또는 취업취약계층이 생계지원을 받으며 체계적인 취업활동을 할 수 있도록 돕는 제도입니다.
고용복지⁺센터에서는 국민취업지원제도 참여자에게 다음과 같은 절차로 체계적인 지원을 진행합니다.
✅ 취업활동계획 수립
✅ 취업지원 프로그램 참여
✅ 구직활동지원 프로그램 제공
✅ 집중 취업알선기간 운영
✅ 사후관리 및 연계 지원
위 단계는 최대 12개월 간 이어질 수 있으며, 해당 기간 동안 취업 목표 달성을 위한 전방위적 밀착 케어가 진행됩니다.
취업지원서비스란?
고용복지⁺센터의 핵심 서비스 중 하나인 취업지원서비스는 단순한 구인 정보 제공을 넘어서, 구직자 개인의 역량을 분석하고, 실제로 취업성과로 이어질 수 있도록 맞춤형 계획을 수립하고 이행을 돕는 시스템입니다.
취업지원서비스의 주요 요소는 다음과 같습니다.
💡취업활동계획 수립
개인별 성향, 경력, 선호 직무 등을 바탕으로 취업 가능 분야를 선정하고 활동 방향을 구체화.
💡상담 기반 맞춤형 지원
고용센터 전문상담사와의 1:1 밀착 상담을 통해 지속적 피드백 제공.
💡서비스 연계
필요시 직업훈련, 복지 서비스, 공공 일자리 연계 등 통합적 지원.
이 서비스는 최대 12개월 간 지속되며, 중간 점검과 조정이 가능하여 실제 취업에 이르기까지 꾸준한 지원이 가능합니다.
취업지원 프로그램이란?
취업지원 프로그램은 구직자의 취업의욕을 높이고 실질적인 구직역량을 향상하기 위한 다양한 프로그램을 총칭합니다. 다음과 같은 유형으로 구성됩니다.
직업훈련
고용노동부 직업능력개발훈련 또는 민간 훈련기관 연계를 통해 실무 중심의 기술을 익힐 수 있도록 지원합니다.
일경험 제공
실제 기업 또는 공공기관과 연계하여 단기 현장 경험을 제공, 경력 공백을 보완하거나 직무 이해도를 높일 수 있도록 합니다.
취업역량 강화 프로그램
자기 이해, 진로설정, 강점 파악 등 다양한 커리큘럼을 통해 구직자 스스로 취업 경쟁력을 갖추도록 도와줍니다.
심리상담 및 진로상담
우울감, 불안, 자존감 저하 등 심리적 어려움을 겪고 있는 구직자들을 위한 전문 심리상담을 제공하며, 진로설정 방향도 함께 탐색합니다.
창업 및 해외진출 연계
창업 희망자나 해외취업을 고려하는 이들을 위한 기본교육 및 컨설팅, 현지 기관 연계도 지원합니다.
이처럼 취업지원 프로그램은 구직자가 처한 상황에 맞게 유연하게 구성되며, 다양한 정부 부처 및 지자체 프로그램과도 연계됩니다.
구직활동지원 프로그램이란?
구직활동지원 프로그램은 실제 구직 활동을 실행하는 데 필요한 실무 중심의 지원 서비스입니다.
대표적으로 다음과 같은 프로그램이 제공됩니다.
이력서 및 자기소개서 작성 지원
서류 통과율을 높이기 위해 개인별 맞춤 컨설팅을 통해 이력서와 자기소개서 작성법을 지도합니다.
모의 면접 및 면접 컨설팅
상황별 모의 면접을 실시하고, 실제 면접에서 효과적인 대응 방법을 피드백합니다.
직간접적 취업알선
고용복지⁺센터에 등록된 구인 정보뿐 아니라, 연계 기업 및 협력기관을 통한 직접적인 일자리 매칭도 지원합니다.
동행면접
구직자가 면접에 동행을 원할 경우, 전문상담사가 함께 방문하여 면접 전 분위기 조성 및 실무 조언을 제공하는 서비스입니다.
이 프로그램은 취업지원서비스 기간 내 반드시 포함되어야 하며, 서비스 종료 전 3개월 동안은 집중 취업알선기간으로 전환되어 더 적극적인 지원이 이루어집니다.
집중 취업알선기간이란?
집중 취업알선기간은 서비스 종료 전 3개월 동안, 보다 밀도 있는 취업 연결 서비스가 이루어지는 기간입니다.
해당 기간에는 다음과 같은 사항이 중점적으로 진행됩니다.
📍 최소 주 1회 이상 구직자와의 밀착 상담
📍 취업매칭 전문가에 의한 일자리 연결
📍 채용공고 맞춤 추천
📍 면접 동행, 현장 방문, 직접 연계 강화
구직자가 실제 취업성과를 달성할 수 있도록, 상담사와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 맞춤형 채용정보를 빠르게 제공받게 됩니다.
고용복지⁺센터 서비스는 얼마나 오래 받을 수 있나?
고용복지⁺센터를 통한 취업지원은 총 12개월 이내에서 제공됩니다.
구체적으로는 다음 세 단계로 구성됩니다.
✔️ 취업활동계획 수립 기간
✔️ 취업지원 및 구직활동지원 프로그램 운영 기간
✔️ 집중 취업알선기간
각 단계별로 유동적인 조정이 가능하며, 상황에 따라 복지부, 여성가족부, 지자체 복지기관 등과 협업하여 복지 자원도 연계할 수 있습니다.
고용복지⁺센터는 단순한 고용서비스가 아니다
2025년 현재, 고용복지⁺센터는 '일자리를 찾는 것' 그 이상을 지원하는 시스템으로 자리 잡았습니다.
특히 국민취업지원제도 참여자는 단순히 지원금을 받는 것에 그치지 않고, 실제로 나에게 맞는 일자리를 찾고 지속 가능한 생계를 설계하는 데 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.
이런 분들께 고용복지⁺센터 방문을 추천드립니다.
⭕ 경제적 어려움 속에서 새로운 일자리를 찾고 있는 분
⭕ 직업훈련이나 경력 전환을 고민 중인 중장년층
⭕ 장기 구직으로 자존감 저하, 심리적 어려움을 겪고 있는 분
⭕ 서류 작성, 면접 대응 등에 어려움을 느끼는 청년 구직자
⭕ 복지, 일자리, 생계 지원을 한 번에 받고 싶은 분
고용복지⁺센터는 혼자서 헤쳐 나가기 어려운 구직 여정에 동반자 역할을 하는 곳입니다.
상담 예약은 가까운 센터 또는 고용노동부 누리집에서 가능합니다.
참고자료
고용노동부 공식 누리집: www.moel.go.kr
대한민국 정책브리핑: www.korea.kr
국민취업지원제도 안내센터